Supervisor Administrativo Operacional

O Supervisor Administrativo Operacional será responsável por coordenar as atividades diárias da empresa, garantindo a eficiência dos processos operacionais e a satisfação dos associados. Este profissional atua como um elo entre a equipe, a diretoria e os associados, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.

Requisitos:

• Formação superior em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em supervisão de equipes, preferencialmente em organizações do setor automotivo ou de proteção veicular.
• Habilidade em liderança, comunicação e resolução de conflitos.
• Conhecimento em gestão de processos e indicadores de performance.
• Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsabilidades:

• Gestão de Equipe: Supervisionar e orientar a equipe operacional, promovendo o desenvolvimento profissional e a integração entre os colaboradores.
• Atendimento ao Associado: Garantir que as demandas dos associados sejam atendidas de forma eficaz e ágil, solucionando problemas e promovendo a fidelização.
• Processos Operacionais: Monitorar e otimizar os processos internos, identificando oportunidades de melhoria para aumentar a eficiência e reduzir custos.
• Relatórios e Análises: Elaborar relatórios de desempenho operacional, analisando indicadores e propondo ações corretivas quando necessário.
• Treinamento e Capacitação: Coordenar treinamentos e workshops para a equipe, garantindo que todos estejam atualizados sobre procedimentos e políticas da associação.
• Compliance e Normas: Assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as normas legais e regulatórias do setor.
• Comunicação: Facilitar a comunicação entre a equipe, associados e a diretoria, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos da associação.